jueves, 7 de marzo de 2024

Vocabullary: Unit7

DEPARTMENTS


Accounts departpents - Departaments de comptes 

Customer relations department - Departament de relacions amb el client

Human resources department - Departament de Recursos Humans

IT maintenance department - Departament de manteniment informàtic

Sales and marketing department - Departament de vendes i màrqueting


CUSTOMER SERVICE


Charge - Càrrega

Complaint - Queixa

Customer number - Número de client

Damaged - Espatllat

Discuss it - Discutir-ho

Enquiry get back to you - La consulta us tornarà

Hold the line - Mantenir la línia

Opening times - Horari d'obertura

Overcharge - Sobrecàrrec

Quote - Cita

Satisfied - Satisfet

Shipping date - Data d'enviament


COMPLAINTS


Assists - Assistències

At our expense - A costa nostra

Check my records - Comproveu els meus registres

Compensation - Compensació

Credited our account - Abonat al nostre compte

Defect - Defecte

Doesn't fit - No encaixa

Error - Error

Fault part - Part de falla

Losing buiness - Perdent negoci

Lost in the post - Perdut a la publicació

Make a claim - Feu una reclamació 

Making a noise - Fent soroll 

Missing a part - Falta una part 

Refund (n) - Devolució (n) 

Refuse - Negar

Return - Tornar

Suggestion - Suggeriment

The wrong item - L'article equivocat 

Under warranty - Amb garantia 


EXTRA!


Broken - Trencat

Customer satisfaction - La satisfacció del client 

Dissappointed - Decebut 

Displeased - Disgustat

Dissatisfaction - Insatisfacció

Feedback - Feedback

File a lawsuit - Presentar una demanda 

Financial director - Director financer 

Inappropriate - Inadequat

Lose buisness - Perdre negocis

Managing director - Director gerent 

Research and developement deparment - Departament de Recerca i Desenvolupament 

Treatment - Tractament

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Vocabullary Unit10

  E-MAILING